Liên hệ
Rà soát lần cuối: 26/09/2026
Mind Map Online được xây và duy trì bởi một lập trình viên, nên mọi tin nhắn đều do một con người đọc chứ không phải một hàng đợi hỗ trợ. Dù bạn tìm thấy lỗi, muốn một tính năng, hay muốn dùng công cụ cho một lớp học hoặc một nhóm, hãy viết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi.
Chúng tôi cố gắng trả lời trong vài ngày làm việc. Kèm những thông tin dưới đây thường giúp bạn nhận được câu trả lời trọn vẹn trong một lần thay vì ba lần.
Báo lỗi
- Bạn đã làm gì, và bạn mong điều gì xảy ra thay vì thế.
- Trình duyệt và thiết bị (ví dụ Chrome trên Windows, Safari trên iPhone).
- Lỗi xảy ra trên một mind map hoàn toàn mới hay chỉ trên cái bạn đã lưu trước đó.
- Ảnh chụp màn hình nếu vấn đề là về hiển thị — nó tiết kiệm rất nhiều lần qua lại.
Yêu cầu tính năng
Lộ trình được định hình bởi điều mọi người thật sự yêu cầu. Hãy mô tả công việc bạn đang muốn hoàn thành thay vì tính năng bạn đang nghĩ tới — biết mục tiêu thường gợi ra một giải pháp đơn giản hơn cái mà cả hai bên khởi đầu.
Lớp học, nhóm và hợp tác
Bạn đang dùng Mind Map Online trong lớp học, một workshop, hay trong một công ty? Hãy cho chúng tôi biết sơ bộ có bao nhiêu người và bạn cần gì. Chúng tôi sẵn lòng trao đổi về cấp phép số lượng lớn, bộ mẫu riêng, hoặc bản xuất mang thương hiệu cho tổ chức của bạn.
Yêu cầu về quyền riêng tư
Mind map của bạn được lưu trong chính trình duyệt của bạn, nên trong hầu hết trường hợp phía chúng tôi không có gì để xoá hay xuất. Nếu bạn vẫn có câu hỏi về quyền riêng tư, hãy ghi “Privacy” ở dòng tiêu đề và chúng tôi sẽ xử lý như ưu tiên.
Trước khi viết
Nhiều câu trả lời đã được viết sẵn. hướng dẫn trình bày kỹ thuật vẽ mind map, trang mẫu giải thích mỗi bố cục dùng để làm gì, và trang công cụ vẽ mind map liệt kê mọi thứ trình soạn thảo làm được.
Mở công cụ →