Mind Map Online logo Mind Map Online
Menu

Kontak

Terakhir ditinjau: 26 September 2026

Mind Map Online dibangun dan dirawat oleh satu pengembang, jadi setiap pesan dibaca manusia, bukan antrean dukungan. Entah kamu menemukan bug, menginginkan fitur, atau ingin memakai alatnya di kelas atau tim, kirim pesan dan kami akan membalas.

Email

support@mindmaponline.online

Kami berusaha membalas dalam beberapa hari kerja. Menyertakan detail di bawah biasanya memberimu jawaban lengkap dalam satu balasan, bukan tiga.

Melaporkan bug

  • Apa yang kamu lakukan, dan apa yang kamu harapkan terjadi sebagai gantinya.
  • Browser dan perangkat (misalnya Chrome di Windows, Safari di iPhone).
  • Apakah terjadi di map yang benar-benar baru atau hanya di map yang pernah kamu simpan.
  • Tangkapan layar kalau masalahnya visual — itu menghemat banyak bolak-balik.

Permintaan fitur

Roadmap-nya dibentuk oleh apa yang benar-benar diminta orang. Jelaskan tugas yang ingin kamu selesaikan, bukan fitur yang ada di pikiranmu — mengetahui tujuannya sering memunculkan solusi yang lebih sederhana daripada titik awal kami berdua.

Kelas, tim, dan kemitraan

Memakai Mind Map Online di kelas, workshop, atau di dalam perusahaan? Beri tahu kira-kira berapa orang dan apa yang kamu butuhkan. Kami senang membahas lisensi massal, kumpulan template khusus, atau ekspor berlabel merek untuk organisasimu.

Permintaan privasi

Map-mu tersimpan di browser-mu sendiri, jadi dalam banyak kasus tidak ada apa pun di pihak kami untuk dihapus atau diekspor. Kalau tetap ada pertanyaan privasi, tulis “Privacy” di subjek dan kami tangani sebagai prioritas.

Sebelum menulis

Banyak jawaban sudah tertulis. panduan membahas teknik mind map, halaman template menjelaskan untuk apa setiap layout, dan halaman pembuat mind map mencantumkan semua yang bisa dilakukan editor.

Buka aplikasinya →